Zonka 피드백 및 설문 조사는 고객 피드백을 수집하고 조사를 실시하는 비즈니스의 방식을 변화시키는 혁신적인 설문 앱 및 피드백 도구입니다. 다양한 장치 및 채널과 호환되며 Android 장치, 태블릿, 아이패드, 휴대폰, 터치스크린 키오스크 및 웹 기반 설문을 지원합니다. 특히, 인터넷 연결이 필요하지 않은 오프라인 기능을 제공합니다.
Zonka 피드백 및 설문을 사용하면 사용자는 앱 내에서 쉽게 설문 및 피드백 양식을 생성하고 상세한 그래픽 보고서를 생성하며 즉각적인 알림을 받을 수 있습니다. 이 플랫폼은 Net Promoter Score (NPS) 조사 및 Customer Effort Score (CES)와 같은 산업 표준을 지원하여 다양한 분야의 비즈니스에 유용한 통찰을 제공합니다.
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